Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik for Le Rôtier
Sidst opdateret: Maj 2026

  1. Generelt
    Le Rôtier drives af Global Ecom AS. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Global Ecom AS (“vi”, “os”, “vores”) indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside lerotier.no eller handler hos os.
    Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og behandler dem i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

  2. Dataansvarlig
    Global Ecom AS
    Adresse: Øksnevad Ring 7, 4353 Klepp Stasjon, Norge
    CVR-nummer: 933 032 620
    E-mail: support@lerotier.com

  3. Hvilke oplysninger vi indsamler
    Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mail, telefonnummer

  • Betalingsoplysninger: kortoplysninger behandles af vores betalingsleverandører (vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger)

  • Ordreoplysninger: produkter du har købt, leveringsadresse, ordrenummer

  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhedstype og aktivitet på hjemmesiden

  • Markedsføringsoplysninger: hvis du har givet samtykke, kan vi sende nyhedsbreve og SMS

  1. Formål med behandlingen
    Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • for at behandle og levere din bestilling

  • for at kommunikere med dig om ordre, returnering eller reklamation

  • for at sende markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke

  • for at forbedre vores hjemmeside og kundeservice

  • for at overholde lovkrav (f.eks. bogføring og regnskab)

  1. Behandlingsgrundlag
    Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

  • Aftale: for at kunne levere de varer, du har bestilt

  • Samtykke: når du tilmelder dig nyhedsbrev eller SMS-markedsføring

  • Retlig forpligtelse: for at overholde krav i bogførings- og regnskabslovgivningen

  • Berettiget interesse: for at forbedre tjenester og forebygge misbrug

  1. Deling af oplysninger
    Vi deler kun oplysninger med:

  • betalingsleverandører (f.eks. Klarna, Stripe eller andre, afhængig af betalingsmetode)

  • logistikpartnere (til forsendelse og levering)

  • IT- og markedsføringspartnere, der hjælper os med at drive webshoppen

  • offentlige myndigheder, hvis det kræves ved lov

Vi overfører ikke oplysninger til lande uden for EU/EØS uden gyldigt grundlag.

  1. Opbevaring af personoplysninger
    Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til.

  • Ordredata opbevares i op til 5 år af hensyn til regnskabslovgivningen.

  • Markedsføringsoplysninger slettes, når du trækker dit samtykke tilbage.

  1. Dine rettigheder
    Du har ret til at:

  • få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig

  • få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger

  • få slettet oplysninger (”retten til at blive glemt”)

  • gøre indsigelse mod eller begrænse behandling

  • trække samtykke til markedsføring tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af nogen af disse rettigheder, kan du kontakte os på support@lerotier.com

  1. Sikkerhed
    Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

  2. Ændringer i denne privatlivspolitik
    Vi kan opdatere denne privatlivspolitik ved behov. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på lerotier.no.

Kontakt
Har du spørgsmål om, hvordan vi behandler personoplysninger, kan du kontakte os på:
Global Ecom AS
Øksnevad Ring 7
4353 Klepp Stasjon, Norge
E-mail: support@lerotier.com